Author Details

Segoro, Waseso, Universitas Gunadarma

  • Vol 2, No 2 (2011) - Articles
    Pengaruh Persepsi Kualitas Pelayanan, Faktor Penambat Dan Kualitas Hubungan Relasional Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan: Suatu Penelitian Pada Penyedia Jasa Telepon Selular Di Jawa Barat
    Abstract  PDF