Koeswara, Sonny, Program Studi Teknik Industri, Universitas Mercu Buana Jakarta

• Vol 8, No 1 (2014): Jurnal PASTI - Articles
  ANALISIS BESARNYA PENGARUH KINERJA PELAYANAN (SERVICE PERFORMANCE) FRONTLINER DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH PRIORITAS PT. BCA, TBK CABANG PERMATA BUANA DENGAN PENDEKATAN METODE REGRESI LINEAR MULTIPLE
  Abstract  PDF

Jurnal PASTI (Penelitian dan Aplikasi Sistem dan Teknik Industri)
Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Mercu Buana
Jl. Meruya Selatan, Kembangan, Jakarta Barat 11650
Tlp./Fax: +62215871335
p-ISSN: 2085-5869 / e-ISSN: 2598-4853
http://journal.mercubuana.ac.id/index.php/pasti/

This journal is accredited:

This journal is indexed by:

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

View My Stats