Syarif, M. 2017. Analisis Pengaruh Kepuasan Pelanggan Busway Terhadap Adopsi Inovasi Sistim Tiket Tunggal Elektronik Smart Card Untuk Mendukung Integrasi Moda Transportasi Massal di Jakarta. InComTech : Jurnal Telekomunikasi dan Komputer. 5, 3 (Feb. 2017), 303–320. DOI:https://doi.org/10.22441/incomtech.v5i3.1145.