Syarif, M. (2017). Analisis Pengaruh Kepuasan Pelanggan KRL Komuter terhadap Adopsi Inovasi Sistem Tiket Tunggal Elektronik Smart Card Untuk Mendukung Integrasi Moda Transportasi Massal di Jakarta. InComTech : Jurnal Telekomunikasi Dan Komputer, 6(1), 85–102. https://doi.org/10.22441/incomtech.v6i1.1150