Syarif, MS. “Analisis Pengaruh Kepuasan Pelanggan KRL Komuter Terhadap Adopsi Inovasi Sistem Tiket Tunggal Elektronik Smart Card Untuk Mendukung Integrasi Moda Transportasi Massal Di Jakarta”. InComTech : Jurnal Telekomunikasi dan Komputer 6, no. 1 (February 27, 2017): 85–102. Accessed June 3, 2026. https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/Incomtech/article/view/1150.