Devi, B. A., & Untoro, W. (2019). KEPUASAN PELANGGAN MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PROSES, KUALITAS INFRASTRUKTUR, DAN KUALITAS INTERAKSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. MIX: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN, 9(1), 36–52. Retrieved from https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/Jurnal_Mix/article/view/5162