Indah R, S. (2015). ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENYEWA DALAM UPAYA MENINGKATKAN LOYALITAS PENYEWA (Studi kasus: PT. GRAND INDONESIA). MIX: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN, 4(1). Retrieved from https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/Jurnal_Mix/article/view/110