Soelasih, Y. and Sumani, S. (2019) “Pembentuk Word of Mouth pada Perusahaan Penerbangan Bertarif Murah di Indonesia”, MIX: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN. Jakarta, Indonesia, 9(3), pp. 466–479. doi: 10.22441/mix.2019.v9i3.006.