Sasongko, G. (2015) “ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS LAYANAN SERVICE CENTER TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus: Nokia Care Center Wilayah Jakarta)”, MIX: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN. Jakarta, Indonesia, 4(2). Available at: https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/Jurnal_Mix/article/view/120 (Accessed: 29 June 2026).