Jufrizen, Jufrizen, et al. “MODEL EMPIRIS PENINGKATAN KEPUASAN DAN NIAT BELI KONSUMEN DALAM PEMILIHAN ONLINE SHOP INSTAGRAM”. MIX: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN, vol. 10, no. 2, May 2020, pp. 249-65, doi:10.22441/mix.2020.v10i2.008.