Limakrisna, Nandan, and Subagiyo Ali Mardo. “DETERMINAN DARI NILAI PELAYANAN DAN CITRA INSTITUSI SISTEM NSW DI INDONESIA”. MIX: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN, vol. 6, no. 1, Aug. 2016, https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/Jurnal_Mix/article/view/863.