Indah R, Shelfy. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENYEWA DALAM UPAYA MENINGKATKAN LOYALITAS PENYEWA (Studi Kasus: PT. GRAND INDONESIA)”. MIX: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN 4, no. 1 (May 6, 2015). Accessed June 28, 2026. https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/Jurnal_Mix/article/view/110.