Setiyaningrum A, Hidayat H. SERVICE QUALITY DAN KEPUASAN KONSUMEN: STUDI EMPIRIS DAN IMPLIKASINYA PADA TOKO ONLINE. MIX [Internet]. 2016 Oct. 31 [cited 2026 Jun. 4];6(2). Available from: https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/Jurnal_Mix/article/view/878