Suprapto, H. and Triana, Y.S. 2015. ANALISA PERBAIKAN KUALITAS PRODUK KERAMIK TABLEWARE DENGAN PENDEKATAN SIX SIGMA STUDI KASUS PT HAENG NAM SEJAHTERA INDONESIA. Jurnal Ilmiah FIFO. 7, 2 (Nov. 2015), 209–221.