Koeswara, Sonny, Program Studi Teknik Industri, Universitas Mercu Buana Jakarta
-
Vol 8, No 1 (2014): Jurnal PASTI - Articles
ANALISIS BESARNYA PENGARUH KINERJA PELAYANAN (SERVICE PERFORMANCE) FRONTLINER DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH PRIORITAS PT. BCA, TBK CABANG PERMATA BUANA DENGAN PENDEKATAN METODE REGRESI LINEAR MULTIPLE
Abstract PDF