Rahmah, Rosa Chulia. “ANALISIS CITRA MADRASAH DAN KUALITAS LAYANAN PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN ORANG TUA SERTA IMPLIKASINYA PADA LOYALITAS ORANG TUA SISWA DI MADRASAH IBTIDAIYAH NEGERI 13 JAKARTA”. Indikator: Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, vol. 4, no. 3, Mar. 2021, pp. 99-108, doi:10.22441/indikator.v4i3.10014.