Kartika, H., & Izzati, T. (2019). IDENTIFIKASI KEBUTUHAN KONSUMEN DAN PENGENALAN PROSES QFD UNTUK MEMBANTU PROSES PENGEMBANGAN PRODUK PADA MASYARAKAT INDUSTRI MENENGAH DI KRANGGAN. Jurnal Abdi Masyarakat (JAM), 5(1), 1–5. https://doi.org/10.22441/jam.2019.v5.i1.001