Sattar, Sattar, et al. “Keterkaitan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Jasa Tranportasi Ojek Online Di Samarinda”. Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Sosial (JIES), vol. 11, no. 1, June 2022, pp. 74-91, doi:10.22441/jies.v11i1.15406.