Parashakti, R. D., Anggraini, R., & Yusnina, Y. (2018). PENGARUH KUALITAS LAYANAN (SERVICE QUALITY) TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA KELAS KARYAWAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS, UNIVERSITAS MERCU BUANA. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 3(1), 19–29. https://doi.org/10.22441/jimb.v3i1.3544