NEMETH, Gabor; FITRIYANI, Eka. ANALISIS PERBANDINGAN LOYALITAS KONSUMEN BLACKBERRY SEBELUM DAN SESUDAH ADANYA BBM FOR ANDROID, DAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHINYA. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, Jakarta, Indonesia, v. 1, n. 1, p. 22–28, 2016. DOI: 10.22441/jimb.v1i1.560. Disponível em: https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/jimb/article/view/560. Acesso em: 30 jun. 2026.