R. N. Barizki, “PENGARUH TENAGA PENJUAL, PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN NASABAH SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT. BANK MAYBANK CABANG WARUNG BUNCIT”, JIMB, vol. 4, no. 2, pp. 277–294, Nov. 2018.