Ikhsan, Anwar. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KOPERASI TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA KOPERASI KARYAWAN UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA”. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis 4, no. 1 (March 1, 2018): 62–85. Accessed August 3, 2026. https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/jimb/article/view/4400.