Kartika, Hayu, Rifka Ambarita, and Candra Setia Bakti. 2022. “IDENTIFIKASI BEBAN KERJA UNTUK PENINGKATAN PRODUKTIFITAS DIVISI HELP DESK DENGAN METODE WORK SAMPLING”. Jurnal Ilmu Teknik Dan Komputer 6 (1). Jakarta, Indonesia:7-15. https://doi.org/10.22441/jitkom.v6i1.002.