Saphari, A. and Goermanto, L. (2023) “Sentiment Analisis pada moda Transportasi BUS untuk Meningkatkan Kualitas Layanan pada Perusahaan Otobus Terendah”, Jurnal Ilmu Teknik dan Komputer. Jakarta, Indonesia, 7(1), pp. 75–79. doi: 10.22441/jitkom.v7i1.010.