Kartika, H. (2017) “PERBAIKAN KUALITAS DENGAN MENGGUNAKAN GUGUS KENDALI MUTU”, Jurnal Ilmu Teknik dan Komputer. Jakarta, Indonesia, 1(1), pp. 57–65. Available at: https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/jitkom/article/view/2412 (Accessed: 3 June 2026).