Saphari, Asep, and Leonard Goermanto. “Sentiment Analisis Pada Moda Transportasi BUS Untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Pada Perusahaan Otobus Terendah”. Jurnal Ilmu Teknik dan Komputer 7, no. 1 (July 10, 2023): 75–79. Accessed June 4, 2026. https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/jitkom/article/view/14972.