Kartika, Hayu, Rifka Ambarita, and Candra Setia Bakti. “IDENTIFIKASI BEBAN KERJA UNTUK PENINGKATAN PRODUKTIFITAS DIVISI HELP DESK DENGAN METODE WORK SAMPLING”. Jurnal Ilmu Teknik dan Komputer 6, no. 1 (February 10, 2022): 7–15. Accessed June 3, 2026. https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/jitkom/article/view/13451.