Syaifuddin, Achmad, and Novera Elisa Triana. “Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Pada Produk Air Conditioner Di Jasa Distributor”. Proceeding Mercu Buana Conference on Industrial Engineering 5, no. 1 (July 21, 2023): 158–167. Accessed July 21, 2026. https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/mbcie/article/view/20941.