Fitriani R, Roswandi I, Junaedi D. Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Layanan Perbaikan Jaringan Internet dengan Metode Servqual dan IPA di PT MKM. MBCIE [Internet]. 2023 Jul. 22 [cited 2026 Jul. 21];5(1):187-9. Available from: https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/mbcie/article/view/21028