Rumapea, B. F. (2022). Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Kualitas Pelayanan Customer Care terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah PT Prudential Life Assurance Indonesia Cabang Bandung. MediaKom : Jurnal Ilmiah Komunikasi, 9(2), 204–219. https://doi.org/10.22441/mediakom.v9i2.5971