Panggalo, Y. D. R.; Tosungku, L. O. A. S.; Fathimahhayati, L. D. Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan Pada Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum: Studi Kasus SPBU 64.752.02. OE 2022, 14, 187-199.