Fadhilah, R. (2016). PENGARUH PEMASARAN RELASIONAL DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP NIAT BERPERILAKU (STUDI KASUS DI PT ATLAS COPCO NUSANTARA). Operations Excellence: Journal of Applied Industrial Engineering, 6(2). Retrieved from https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/oe/article/view/512