SITORUS, Helena. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEUNGGULAN BERSAING UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PERGURUAN TINGGI SWASTA (PTS) PADA UNIVERSITAS DI JAKARTA BARAT. Operations Excellence: Journal of Applied Industrial Engineering, Jakarta, Indonesia, v. 7, n. 2, 2016. Disponível em: https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/oe/article/view/532. Acesso em: 3 jun. 2026.