Widjajanto S, Purmala YA, Rosdiana D. Rancangan pengukuran kinerja layanan publik: Studi kasus pelayanan pengujian alat ventilator BPFK Kemenkes RI. OE [Internet]. 2020 Jul. 20 [cited 2026 Jun. 4];12(2):145-5. Available from: https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/oe/article/view/8662