Salsabila, M.G. and Amrina, U. 2023. Analisis Kualitas Pelayanan Penggunaan Aplikasi Sitakon Kementerian Perhubungan dengan Metode E-Service Quality. Jurnal PASTI (Penelitian dan Aplikasi Sistem dan Teknik Industri). 17, 2 (Aug. 2023), 164–172. DOI:https://doi.org/10.22441/pasti.2023.v17i2.003.