Syukron, A. and Aindita, A. 2020. Desain Pelayanan Prima dengan Metode Servqual di Restoran Ikan Bakar Yayat Cilacap. Jurnal PASTI (Penelitian dan Aplikasi Sistem dan Teknik Industri). 14, 2 (Nov. 2020), 202–210. DOI:https://doi.org/10.22441/pasti.2020.v14i2.010.