Riadi, S., Nurmansyah, H., & Yuzevan, F. (2020). Pengaruh Faktor-Faktor Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Wardah Beauty House. Jurnal PASTI (Penelitian Dan Aplikasi Sistem Dan Teknik Industri), 14(1). https://doi.org/10.22441/pasti.2020.v14i1.007