Salsabila, Meldi Ghina, and Uly Amrina. 2023. “Analisis Kualitas Pelayanan Penggunaan Aplikasi Sitakon Kementerian Perhubungan Dengan Metode E-Service Quality”. Jurnal PASTI (Penelitian Dan Aplikasi Sistem Dan Teknik Industri) 17 (2). Jakarta, Indonesia:164-72. https://doi.org/10.22441/pasti.2023.v17i2.003.