SIMARMATA, I. G. and SARI, H. (2019) “IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR UNTUK PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN NAVIGASI UDARA DENGAN MENGGUNAKAN METODA KUALITATIF (KASUS: BANDARA SUKARNO HATTA)”, Jurnal PASTI (Penelitian dan Aplikasi Sistem dan Teknik Industri). Jakarta, Indonesia, 12(3), pp. 291–303. Available at: https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/pasti/article/view/4983 (Accessed: 3 June 2026).