Purnamasari, M. and Rizkiyah, N. D. (2021) “MERANCANG APPOINTMENT SCHEDULING DENGAN KLASIFIKASI WAKTU PELAYANAN, WALKS-IN, NO-SHOWS, DAN UNPUNCTUALITY PASIEN”, Jurnal PASTI (Penelitian dan Aplikasi Sistem dan Teknik Industri). Jakarta, Indonesia, 15(2), pp. 161–172. doi: 10.22441/pasti.2021.v15i2.005.