Salsabila MG, Amrina U. Analisis Kualitas Pelayanan Penggunaan Aplikasi Sitakon Kementerian Perhubungan dengan Metode E-Service Quality. Pasti [Internet]. 2023 Aug. 27 [cited 2026 Jun. 3];17(2):164-72. Available from: https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/pasti/article/view/20043