PEMANFAATAN KECERDASAN BUATAN UNTUK UMKM DAN MASYARAKAT DALAM MENINGKATKAN KESEJAHTERAAN MELALUI PEMANFAATAN TEKNOLOGI DIGITAL

Ratna Mutu Manikam, Andi Nugroho

Abstract


Transformasi digital merupakan kunci peningkatan daya saing dan kesejahteraan masyarakat di era ekonomi digital untuk meningkatkan literasi digital dan pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan (AI) bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kelurahan Duri Kepa, Jakarta Barat. Masalah utama yang dihadapi masyarakat setempat adalah rendahnya pemahaman terhadap teknologi digital serta minimnya penerapan AI dalam proses produksi dan pemasaran usaha. Kegiatan dilakukan melalui pelatihan dan pendampingan intensif dengan melibatkan pelaku UMKM. Evaluasi dilakukan dengan pendekatan kuantitatif dan kualitatif melalui pre-test, post-test, observasi, serta wawancara mendalam. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan signifikan pada aspek pengetahuan, keterampilan, dan sikap peserta terhadap penggunaan teknologi AI. Sebagian besar peserta 80% menyatakan bahwa penggunaan teknologi AI, seperti ChatGPT dan Canva, sangat membantu mempercepat proses promosi dan komunikasi dengan pelanggan. Hal ini membuktikan bahwa pendekatan pelatihan yang berbasis praktik langsung sangat efektif. Sekitar 65% peserta menyadari adanya peningkatan interaksi pelanggan, terutama di media sosial setelah menerapkan AI untuk membuat konten digital dan menjawab pertanyaan pelanggan. Ini mengindikasikan AI mampu meningkatkan engagement pelanggan terhadap produk/layanan UMKM. Tingginya minat untuk pelatihan lanjutan (68%) menunjukkan bahwa kegiatan ini membangkitkan kesadaran dan semangat belajar berkelanjutan di kalangan pelaku UMKM.Kegiatan ini berpotensi direplikasi di wilayah lain sebagai strategi pemberdayaan ekonomi masyarakat berbasis teknologi.


Full Text:

PDF

References


Smith, A., & Anderson, J. (2022). Artificial Intelligence and the Future of Work. Journal of Digital Economy, 18(2), 123–137.

Rahman, F., & Sari, D. (2023). Transformasi digital UMKM di Indonesia: Tantangan dan peluang. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 7(1), 45–59.

Ardiansyah, R., & Kurniawati, H. (2021). Tingkat literasi digital pelaku UMKM di Jakarta Barat. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 5(3), 150–159.

Sari, N. W. (2020). Edukasi teknologi bagi masyarakat perkotaan. Jurnal Komunitas Digital, 6(1), 22–30.

Badan Pusat Statistik Kota Jakarta Barat. (2022). Kecamatan Kebon Jeruk dalam angka 2022. Badan Pusat Statistik.

Suku Dinas PPKUKM Jakarta Barat. (2024). Data penerapan QRIS oleh UMKM per September 2024. Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah.

Ramid, I. I. (2024, September 6). Pentingnya literasi digital untuk UMKM. Kompas.

Media Indonesia. (2024). Program SEMARAK dorong digitalisasi UMKM. Media Indonesia. https://mediaindonesia.com

Putri, A. R., & Nugroho, Y. (2022). Pengaruh literasi digital terhadap kinerja UMKM. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 11(2), 77–88.

Fitriyani, L., et al. (2021). Digitalisasi UMKM: Strategi pemulihan ekonomi nasional. Jurnal Transformasi Digital, 9(3), 99–108.

Prasetyo, W., & Handayani, T. (2023). Efektivitas pelatihan AI dalam meningkatkan kapasitas digital masyarakat urban. Jurnal Teknologi Sosial, 4(1), 66–75.

Yusuf, M., & Hartati, I. (2020). Pendampingan digitalisasi UMKM: Studi kasus Jakarta Barat. Jurnal Pengembangan Masyarakat, 8(4), 203–212.

Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia. (2023). Strategi nasional literasi digital. Kemkominfo.

Taufik, R., & Melinda, F. (2022). Adopsi teknologi AI oleh UMKM di Indonesia: Studi kualitatif. Jurnal Teknologi dan Inovasi, 3(2), 88–97.

Sugiharto, B. (2021). Analisis daya saing UMKM pasca pandemi. Jurnal Ekonomi Kreatif, 5(2), 110–118.




DOI: http://dx.doi.org/10.22441/pemanas.v6i1.36162

Refbacks

  • There are currently no refbacks.