Yosan, R.B. 2017. ANALISIS KUALITAS PRODUK DAN KORELASINYA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DENGAN METODA STATISTICAL PROCESS CONTROL. SINERGI. 21, 3 (Nov. 2017), 231–237. DOI:https://doi.org/10.22441/sinergi.2017.3.010.