Putra, E.H. and Johanes, S. 2019. PENGARUH LINGKUNGAN ORGANISASI, KEPEMIMPINAN, DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PENCAPAIAN INDEKS KEPUASAN PELANGGAN PT. ANGKASA PURA II (Persero). SWOT : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen. 7, 3 (Apr. 2019), 442–456. DOI:https://doi.org/10.22441/swot.v7i3.5503.