Sari, S. I. P., & Mirza, M. (2019). ANALISIS PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, PERSEPSI HARGA, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KENDARAAN NIAGA MEREK HINO. SWOT : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen, 7(1), 120–134. https://doi.org/10.22441/swot.v7i1.5456