Putra, E. H. and Johanes, S. (2019) “PENGARUH LINGKUNGAN ORGANISASI, KEPEMIMPINAN, DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PENCAPAIAN INDEKS KEPUASAN PELANGGAN PT. ANGKASA PURA II (Persero)”, SWOT : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen. Jakarta, Indonesia, 7(3), pp. 442–456. doi: 10.22441/swot.v7i3.5503.