Parwati, Indri. “PENGARUH PERSEPSI HARGA, KUALITAS LAYANAN, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN J&T EXPRESS CABANG KEMANDORAN”. SWOT : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen, vol. 12, no. 2, Dec. 2024, doi:10.22441/swot.v12i2.31394.