Putri RI, Rachbini D, Rekarti E. ANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN IMPLIKASINYA TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA INDUSTRI TELEKOMUNIKASI DI INDONESIA (STUDI KASUS PELANGGAN XL PRIORITAS PT.XL AXIATA,TBK REGIONAL JAKARTA SELATAN). SWOT [Internet]. 2019 Oct. 3 [cited 2026 Jun. 3];8(2):254-62. Available from: https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/swot/article/view/6975