Fernanda, S. and Nusraningrum, D. (2021) “FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN NASABAH BANK BCA”, Teropong : Jurnal Manajemen dan Bisnis. Jakarta, Indonesia, 10(2), pp. 59–71. doi: 10.22441/teropong.v10i2.16142.