Fernanda S, Nusraningrum D. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN NASABAH BANK BCA. Teropong [Internet]. 2021 Jul. 27 [cited 2026 Jun. 3];10(2):59-71. Available from: https://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/teropong/article/view/16142